1. 送修品的零件（如硬碟、可插换式电源供应器、记忆体、CPU、Raid Controller等）有所欠缺者

2. 双方就非保固范围送修设备的保固费用未能达成协议者

3. 包装不当，运送过程发生损坏情事

4. 未经正常程序报修之设备